Supervisor Operacional - Logística
Descrição da vaga
Como Supervisor Operacional você irá: supervisionar a execução da prestação do serviço, distribuir as atividades, acompanhar o time, controlar os processos operacionais, administrativos logísticos e de pessoas garantindo a qualidade, os níveis de SLA e o cumprimento dos procedimentos da empresa e do cliente.
Responsabilidades e atribuições
Acompanhar a programação, o planejamento e a execução das demandas;
Realizar controles e desenvolver os processos dos setores operacionais;
Elaborar relatórios, disponibilizar para a gestão e cliente as informações sobre o nível de serviço, performance e resultados;
Conduzir reuniões junto ao cliente para apresentação de resultados e alinhamento de necessidades;
Acompanhar, desenvolver e aplicar planos para a solução de desvios de processo;
Suportar a análise de capacidade e definir as linhas de prioridade dos setores de produção;
Selecionar, treinar, orientar, acompanhar, comunicar e engajar a equipe;
Suportar administração de conflitos junto ao time operacional e realizar feedbacks.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo;
Experiência como supervisor no segmento logístico na gestão de armazém e pessoas;
Excel intermediário;
Conhecimento em sistemas operacionais.
Informações adicionais
Necessário: disponibilidade de horários e CNH B.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista comportamental
- Etapa 4: Entrevista técnica
- Etapa 5: Entrevista alta gestão
- Etapa 6: Contratação
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