Auxiliar de TI I - Taquara/RJ

Como Auxiliar de TI, você será uma peça fundamental no nosso time de Tecnologia, proporcionando suporte técnico de excelência aos usuários da unidade e garantindo um atendimento ágil e eficaz, sempre com foco na resolução de problemas e na melhoria contínua dos processos tecnológicos.

• Prestar atendimento técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a equipamentos e sistemas.
• Acionar e acompanhar fornecedores para configurações e manutenções de equipamentos como desktops, notebooks, impressoras, projetores, entre outros.
• Apoiar a equipe de gestão na implantação de novos procedimentos e políticas relacionadas à TI.
• Apoiar a equipe de infraestrutura na implantação de novos serviços e manutenção de serviços existentes.
• Auxiliar no controle e inventário de ativos de hardware e software.
• Colaborar com a equipe para sugerir melhorias e otimizações em processos e ferramentas de TI.

Obrigatórios:

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em pacote Office.
• Pelo menos 6 meses de experiência na área de Tecnologia da Informação.

Desejáveis:

• Superior em curso, preferencialmente em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.
• Conhecimento básico em procedimentos de segurança de TI.
• Experiência em instalação, montagem e configuração de equipamentos de informática (desktops, notebooks, impressoras, etc.).
• Suporte técnico em sistemas operacionais Windows (Vista, 7, 10).
• Conhecimento básico de arquitetura de redes TCP/IP e habilidades para verificar problemas de conectividade.
• Familiaridade com serviços de internet e configurações de clientes (VPN, FTP, SMTP, POP3, TELNET, VoIP, etc.).

Escala: 5x2, segunda a sexta-feira;

Horário: das 08h00 às 17h48.

• Vale Transporte Modal
• Vale Refeição: R$ 20,65/dia
• Vale Alimentação: R$ 178,90/mês
• Convênio Odontológico (opcional)
• Convênio Médico: coparticipado
• Seguro de Vida (obrigatório)
• Descontos em Farmácias e Faculdades
• TotalPass: Acesso a plataforma de bem-estar
• Acesso a Cursos Online
• Premiação de assiduidade

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