Analista de Processos
Descrição da vaga
Avaliar, propor melhorias e otimização dos processos visando diminuir custos e gerar serviços com qualidade a fim de que possamos atender a operação, garantindo a integridade e a rentabilidade das bases contratuais, bem como, a satisfação do cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhamento e direcionamento diário das programações de cargas e descargas do terminal, realizando o planejamento adequado de atendimento nas janelas, com base nas produtividades por perfil de cargas;
- Realizar Cronoanálises das atividades realizadas no terminal para melhoria de produtividade e dimensionamento de funcionários e equipamentos adequadamente (Junto com equipe projetos);
- Analisar os indicadores operacionais do terminal suportando as decisões dos coordenadores e gerentes. Realizar o alinhamento diário, junto com a equipe de atendimento, das exceções ou prioridades a serem acordadas com os clientes;
- Apresentar diariamente no PDCO (Planejamento diário de controle operacional) o Programado x Realizado e tratar as distorções;
Requisitos e qualificações
- Nível Superior completo em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
- Pacote Office avançado;
- Excel avançado;
- Power BI;
- Project;
- Conhecimentos desejáveis em: Procedimentos Administrativos, Sistemas Operacionais e de Indicadores.
Informações adicionais
- Segunda a sexta - horário administrativo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste - Excel
- Etapa 3: Entrevista Gente Gestão
- Etapa 4: Entrevista Técnica
- Etapa 5: Entrevista Gestão
- Etapa 6: Contratação
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